AVISO LEGAL

Mediante el presente Aviso Legal, Chollovacaciones, pone a disposición de sus usuarios la información general que los prestadores de servicios de la sociedad de la información estamos obligados a poner a su disposición, por imperativo del art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Se informa que el sitio web Chollovacaciones, es titularidad de la empresa, legalmente registrada con C.I.F B-29.677.861 y cuyo domicilio social se encuentra en C/Carretera de Málaga, 45. CP 29120, Málaga, España. A efectos de contacto e información, la empresa pone a disposición del usuario la siguiente dirección de correo electrónico: info@chollovacaciones.com.

El objeto del sitio web es poner a disposición del usuario información clara acerca de los servicios prestados por la empresa

1. ACCESO AL SITIO WEB Y ACEPTACIÓN DEL AVISO LEGAL.

Al acceder a este sitio web, usted adquiere la condición del usuario y acepta plenamente todas y cada una de las condiciones que contiene este Aviso Legal. La finalidad del portal web es la de poner a su disposición los servicios que la empresa ofrece, a través de la web podrá contactar con nosotros, así como solicitar información.

El usuario se compromete a hacer uso de los servicios y utilidades que ofrece la empresa , de conformidad con su código ético, las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y este Aviso Legal. El usuario responderá ante la empresa o frente a terceros, de cualesquiera incumplimientos se produjeran como consecuencia de lo anterior.

El establecimiento de un enlace o link a otra página o sitio en Internet, en su caso, no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre la empresa y el titular o propietario del sitio web al que se enlace, ni tampoco la aceptación y aprobación por parte de la empresa de sus contenidos o servicios. Quien se proponga establecer un enlace o link a este sitio web, deberá solicitar previamente consentimiento a la empresa reservándose esta última el derecho a reclamar los posibles daños que se pudieran provocar por el establecimiento de este enlace o link sin la necesaria autorización.

2. USO DE LA WEB POR PARTE DEL VISITANTE

El usuario deberá leer atentamente el Aviso Legal y la Política de Privacidad y Cookies en cada una de las ocasiones que utilice esta web, ya que las condiciones recogidas pueden sufrir modificaciones en cada momento. Además, se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio Web y de todos los contenidos, de conformidad con la legislación aplicable. El Usuario deberá abstenerse de:

  • Hacer un uso no autorizado o fraudulento de la web y/o de los contenidos de la empresa./li>
  • Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del propietario del dominio, de sus proveedores o de terceros.
  • Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos del propietario de la web o webs, satélites o propiedad suya o de los usuarios del mismo.
  • Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos del titular de la web, de terceros incorporados a los contenidos o comentarios, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos.
  • Realizar copia y/o publicación de la página web, sin autorización expresa de la empresa, por escrito en este o cualquiera de sus sitios web.

3. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

La empresa en virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1 párrafo segundo de la ley de propiedad intelectual, informa de que queda expresamente prohibidas la reproducción y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de la empresa. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de la empresa.
Se permite la visualización de todos los contenidos y elementos del portal web, así como su impresión, copia y almacenamiento en cualquier soporte físico o tecnológico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario de la se compromete a abstenerse de suprimir, alterar o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en su página web.

4. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS  Y RESPONSABILIDAD

La empresa no se hace responsable, en ningún caso de los daños y perjuicios que se pudieran ocasionar a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. Debido a la existencia de enlaces e hipervínculos hacia otros sitios web en los contenidos de su portal web, la sociedad informa de que la empresa no ejercerá ningún control sobre dichos sitios y contenidos. Bajo ningún concepto asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de enlaces de terceros ni garantizará la disponibilidad, calidad, veracidad, exactitud y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos y otros sitios de internet.
La inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades terceras.

5. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN.

La legislación aplicable al presente Aviso Legal será la legislación española, y la jurisdicción competente para conocer de cualesquiera demandas que este sitio Web suscite será la de los Juzgados y Tribunales que correspondan.
La empresa denunciara cualquier incumplimiento de las presentes condiciones, así como un uso indebido o negligente de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder según derecho.
Del mismo modo, los titulares de su portal web se reservan el derecho de denegar o retirar el acceso al sitio web y/o a los servicios ofrecidos sin previo aviso o a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan el presente Aviso Legal, la política de cookies o haga caso omiso a la Política de Privacidad.

6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Responsable La Empresa
Finalidad Prestar los servicios ofrecidos a través de la web o atender otros tipos de relaciones que puedan surgir con la empresa como consecuencia de las solicitudes, gestiones o trámites que el Usuario realice mediante la web, así como la gestión del envío de información y comunicaciones comerciales a solicitud del usuario.
Legitimación Reglamento (UE) 2016/679 del PE y del Consejo de 27 de abril de 2016, cuyas normas serán de obligado cumplimiento a partir de mayo de 2018 Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Destinatarios Fichero interno automatizado de la empresa y terceros para el desarrollo, mantenimiento y control de la relación que se establezca cuando exista autorización legal por el usuario para hacerlo.
Derechos Acceso, rectificación, cesión, oposición y derecho al olvido.

7. CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

Formas de pago:

En función de la tipología de la oferta / chollo a contratar, se podrá acceder a diferentes formas de pago (siempre antes de la contratación final). Las formas de pagos que generalmente el usuario pueden encontrar son:
- Pago inmediato con tarjeta.
- Pago por transferencia.
- Pago aplazado sin intereses. Consistente en garantizar la reserva con un depósito de 75€ y abonar el resto 1 semana antes de la fecha límite de anulación sin gastos reflejada en el paso 2 de reserva.

Factura:

El consumidor tiene derecho a recibir, gratuitamente, la factura en papel y electrónicamente, cuando voluntariamente o por obligación legal, esté disponible en este formato y la hubiese solicitado de forma expresa. Debido a la tipología del negocio, por defecto, la factura será en formato electrónico. Si bien en todo momento puede solicitarse en formato físico solicitándola a [email protected] siempre sin coste adicional.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO

En virtud del artículo 103 TRLGDCU y conforme a la siguiente excepción:
L) El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución especéficos.
El derecho de desistimiento no será aplicable a las compras realizadas en CholloVacaciones.com
No obstante, en todo momento, el usuario podrá cancelar la compra realizada si bien se aplicarán las condiciones de anulación reflejadas en el paso 2 (previo a la compra) y en la confirmación de la reserva (una vez realizada la compra).

9. COMPETENCIA JUDICIAL

“Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Calle la Palma 59, Bajo A., 28015 Madrid (España). Para más información: www.confianzaonline.es Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético , los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias. Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL. Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace”.

Política de Cookies

Una cookie es un fichero que se descarga en el ordenador/smartphone/tablet del usuario al acceder a determinadas páginas web para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo.

DESACTIVACIÓN DE COOKIES. El usuario podrá -en cualquier momento- elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web mediante:

CHOLLO VACACIONES utiliza cookies analíticas, propias y de terceros.

Las cookies propias que usamos son:

Nombre de cookie Duración predeterminada Descripción
(JSESSIONID) 8 horas Se usa durante la sesión del usuario durante la navegación en el sitio. Su desactivación impedirá el uso efectivo de la web.
cookieRGPD 1 año Sin ella no sabremos que ya has configurado tus cookies
cookieStatistics 1 año Nos dice si has aceptado o rechazado las cookies de estadisticas que usaremos para mejorar nuestra web
cookiePublicity 1 año Nos dice si has aceptado o rechazado las cookies de publicidad que usaremos para enseñarte vaijes que te puedan interesar
cookiePreference 1 año Nos dice si has aceptado o rechazado las cookies de preferencia y que nos permitiran guardar información sobre tus ultimas búsquedas para facilitarte la navegación por nuestra web

Las cookies de terceros que usamos son:

Nombre de cookie Duración predeterminada Descripción
_ga 2 años Se usa para distinguir a los usuarios.
_gid 24 horas Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes.
_gat y _dc_gtm 1 minuto Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes.
_gac 90 días Incluye información de la campaña relativa al usuario.
_fbp 2 años Necesaria para la configuración de la herramienta Pixel de Facebook
__cfduid __zpriv __zlcid 2 años Zopim nos permite live chat para dar soporte y resolver dudas de forma directa a los clientes y usuarios de la web. Hemos detectado la cookie __cfduid para identificar el usuario de Zopim internamente y saber sus preferencias en cuanto al uso del módulo interno de Zopim. Posiblemente también sean creadas __zprivacy y __zlcid. Estas cookies nos facilitan el soporte a nuestros usuarios y clientes ya que indentifica los usuarios y saber los chats previos que hemos realizados.

Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puede contactar con CHOLLO VACACIONES: [email protected]


Síguenos en Facebook

Atención al Cliente

658 14 66 44

Lunes a Viernes de 9:30 a 14:00 y de 15:30 a 19:00h
info@chollovacaciones.com